得助智能客服

得助智能客服是企业级全场景多渠道智能化客服产品，能统一接入桌面网站、手机网站、移动 App、微信等渠道的客户咨询。通过其 APP，可随时随地电话会话、主动联络客户，还能管理客户信息、处理工单。涵盖客服、营销、IT 运维等服务场景，助力企业数字化升级。支持呼叫中心、在线客服、客户管理、工单管理等丰富功能。

得助智能客服亮点

1、全场景多渠道接入，桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道的客户咨询可统一接入。

2、随时随地能沟通，通过APP可随时进行电话会话沟通或主动联络客户。

3、全面功能覆盖广，涵盖呼叫中心、在线客服、客户管理、工单管理等多种功能，满足企业多场景需求，助力企业数字化升级。

得助智能客服优势

1. 全场景多渠道接入，能将桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道的客户咨询统一接入，轻松应对多样咨询。

2. 随时随地可操作，通过APP能随时进行电话会话沟通、主动联络客户，还能管理客户信息、处理工单。

3. 满足多服务场景，覆盖企业客服、营销、IT运维等，助力企业实现数字化升级。

得助智能客服评测

1. 全场景多渠道接入评测：得助智能客服能将桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道的客户咨询统一接入，满足企业多渠道服务需求。

2. 随时随地沟通评测：通过得助智能客服APP，可随时随地进行电话会话沟通或主动联络客户，方便快捷。

3. 客户信息与工单管理评测：支持管理客户信息，如客户新增、编辑、联络历史查询等，还能进行工单创建、查询、处理记录流转等操作，助力企业有序运营。

得助智能客服亮点

1、全场景多渠道接入，能将桌面网站、手机网站、移动App、微信等渠道的客户咨询统一接入。

2、可随时随地进行电话会话沟通或主动联络客户，还能管理客户信息、处理工单。

3、满足企业客服、营销、IT运维等服务场景，助力企业实现数字化升级。